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清晨的陽光透過蚌埠醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院門診樓的玻璃窗，在地面投下斑駁的光影。門診大廳里，腳步聲、叫號聲、機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)聲交織在一起，形成了獨(dú)特的 “醫(yī)院交響曲”。志愿者們的身影在其中格外醒目，他們的紅馬甲像一簇簇跳動的火焰，溫暖著每一個前來就診的人。

自助機(jī)旁，他們俯身為患者指點屏幕；咨詢臺前，指尖在指引單上劃出清晰的路徑；人流中，身影不時駐足，為步履蹣跚者遞上一份攙扶。在醫(yī)療服務(wù)日趨智能化的今天，他們就是患者最貼心的就診“導(dǎo)航儀”。他們?nèi)绯抗狻⑺铺柦?，在奔忙里透著蓬勃的亮，在踐行責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)男袆又凶囗憳氛隆?/span>

這支活躍于蚌醫(yī)大一附院門診的志愿者隊伍，由行政后勤黨員、青年職工、規(guī)培醫(yī)生、研究生、實習(xí)見習(xí)同學(xué)和大學(xué)生志愿者共同組成，他們像一張細(xì)密的網(wǎng)，覆蓋了門診的各個角落。

據(jù)統(tǒng)計，年初至今，已累計有6000余人次參加志愿服務(wù)，總服務(wù)時長超4.2萬小時。他們用實際行動踐行著 “奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步” 的志愿精神，讓 “志愿紅”成為醫(yī)院里一道亮麗且溫暖的風(fēng)景線。

大學(xué)生志愿者是這支隊伍中特別的一群人。每年寒、暑假，當(dāng)醫(yī)院門診迎來就診高峰期，大學(xué)生志愿者便如期而至。他們來自不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，卻懷揣著同一個夢想——用青春的熱血和無私的奉獻(xiàn)，為他人帶來一份關(guān)愛與幫助。讓我們走進(jìn)這群可愛的年輕人，感受他們在志愿服務(wù)中的蛻變與成長。

“紅馬甲”心聲

蚌埠學(xué)院 劉士全同學(xué)：因為年輕，所以純粹

初入大學(xué)時，我滿懷期待參與了很多志愿服務(wù)，漸漸發(fā)現(xiàn)在這些活動中收獲的成長與感動，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了最初的期待。

今年暑期，我作為“‘醫(yī)’路暖陽”志愿服務(wù)隊隊長，帶領(lǐng)12名同學(xué)來到蚌醫(yī)大一附院參與門診志愿服務(wù)。剛進(jìn)入醫(yī)院時，看著這人來人往、略顯嘈雜的環(huán)境，我的心里滿是緊張，生怕自己做得不好，給醫(yī)護(hù)人員和患者添了麻煩。好在有老師的悉心指導(dǎo)，我很快就適應(yīng)了這里的節(jié)奏。

記得有一次，一位獨(dú)自前來就診的老人，手里拿著一堆單據(jù)，在自助機(jī)前徘徊許久，面對復(fù)雜的操作界面顯得手足無措。我見狀主動上前，先是扶著老人到旁邊的椅子上坐下，然后一步一步地為他講解掛號、繳費(fèi)的流程，之后又陪著他去各個檢查點完成了各項檢查。全程下來，老人話不多，只是用帶著病氣的、略顯虛弱的語氣不停地說著 “謝謝”，但從他那充滿感激的眼神里，我真切地感受到了自己的價值，也清晰地意識到自己是擁有創(chuàng)造幸福的能力的。

今后，再面對 “做志愿者又累又苦，還沒報酬，圖啥呢” 的質(zhì)疑聲，我會堅定地回答：“因為年輕，所以純粹！”

長治醫(yī)學(xué)院 裴明珠同學(xué)：一段服務(wù)，一階成長

穿上鮮紅色的志愿馬甲，我便時刻提醒自己責(zé)任在身。在門診大廳里，總會有很多患者或家屬向我咨詢各種問題，有些問題看似簡單，但對于焦急的他們來說，卻像是難題。我不僅要盡力給予他們滿意的答復(fù)，有時還要留意他們的情緒，適度安撫那些因等待而緊張或因無助而焦慮的人。不忙的時候，我也會和等候的患者聊聊天，緩解他們的不安。

在這里，每天都能與各種各樣的人交流，這不僅鍛煉了我的語言表達(dá)能力，更讓我在與人溝通時變得更加從容自信，社交膽量也得到了很大提升。不僅如此，在志愿服務(wù)崗前培訓(xùn)中，我還學(xué)習(xí)了不少實用的急救知識和技能，比如海姆立克急救法、防中暑要訣等，這些都讓我受益匪淺。

在服務(wù)過程中，我給別人帶來幫助，自己也收獲了許多觸動心靈的感動。有一次，我看到一位顫顫巍巍的老人步履艱難地走進(jìn)大廳，每走一步都很吃力，我的心一下子揪了起來，很是不忍，于是立刻沖上前一把扶住了她。就是這不到一分鐘的善意舉動，老人卻連聲道謝，足足謝了我五分鐘，這讓我感覺小小的付出收獲了 “超標(biāo)” 的回應(yīng)。我覺得做志愿不光是 “付出”，更是在幫助別人的過程中更加了解自己、讓自己不斷成長進(jìn)步的過程。

安徽第二醫(yī)學(xué)院 張晨陽同學(xué)：用心服務(wù)，樂在其中

在門診大廳志愿服務(wù)的7天里，每天都過得充實而有意義。為患者指引科室方向，幫他們建卡、掛號、充值……每解決完一個問題，我都能感受到滿滿的成就感，特別是聽到患者真誠的 “謝謝” 時，心里更是甜滋滋的。

印象最深的是有一次，我?guī)鸵晃粙寢屨湛措p胞胎里的小妹妹，我陪著孩子做手指游戲、講小故事，孩子玩得特別開心，臉上一直掛著笑容。分別時，她搖晃著小腦袋，用軟糯的聲音拉長了調(diào)子喊：“謝—謝—姐—姐”，那模樣超級萌！我還被一旁服務(wù)中心的兩位老師夸得臉都紅了。

在醫(yī)院里，我接觸了很多患者和他們的家屬。面對病痛，我看到過堅強(qiáng)無畏、積極面對的人，也見識過脆弱無助、充滿焦慮的人。這些真實的人間百態(tài)，像一面鏡子，照見了生活的本真，也讓我更加懂得珍惜日常的平淡與幸福。那些于我而言的舉手之勞，或許是患者眼中能解燃眉之急的莫大幫助，在平凡的付出中，我也悄然收獲了自己用心“編織”的快樂，這大概就是志愿服務(wù)的意義吧。

皖北衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院 張碩同學(xué)：螢火微光，愿為其芒

我是一名醫(yī)學(xué)生，對我來說，參加這次志愿活動就像是課堂之外最生動的 “練兵場”。每一次為患者指引方向、每一次耐心傾聽他們的訴求，都是在踐行 “健康所系，性命相托” 的醫(yī)學(xué)誓言。

在與患者的接觸中，我深刻體會到，醫(yī)學(xué)不僅僅是一門關(guān)于疾病治療的知識體系，更是一門關(guān)注人、關(guān)懷人的學(xué)問。短短 7 天的志愿服務(wù)，雖然時間不長，卻猶如螢螢微光，不僅照亮了患者的就醫(yī)路，也讓我對醫(yī)生這個職業(yè)有了更深刻的理解，照亮了我的從醫(yī)路。

爍玉流金的盛夏里，烈日灼灼擋不住青春的炙熱。這個暑期，已有161名在校大中學(xué)生參加我院“‘醫(yī)’路相伴 志愿同行”青年志愿服務(wù)項目,總服務(wù)時長超5300小時，我們期待更多懷揣熱忱的同學(xué)接過這份接力棒，以青春之名傳遞暖意，在志愿服務(wù)的長卷上，勾勒獨(dú)屬于自己的成長印記，暈染出最鮮亮的青春色彩。

歡迎在校大中學(xué)生和社會各界人士，積極參加蚌醫(yī)大一附院“醫(yī)路相伴 志愿同行”青年志愿服務(wù)隊！

咨詢報名電話：0552——3086060

（張青黃/審  陸超/文圖）