從大年初三開始,醫(yī)院門診就診人數(shù)不斷刷新著紀(jì)錄為應(yīng)對就診高峰改善患者就醫(yī)體驗在醫(yī)院黨委的精心部署下,我院團(tuán)委、各黨總支聯(lián)合開展黨員、團(tuán)員聯(lián)合志愿服務(wù),竭盡所能服務(wù)患者
整個春節(jié),醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭每天“泡在”門診部,現(xiàn)場辦公協(xié)調(diào)解決各種問題;各職能部門負(fù)責(zé)人、廣大黨員、團(tuán)員、青年職工組成的志愿者隊伍每天都有40多人。
就診患者的需要在哪里,志愿服務(wù)就延伸到哪里。他們有的守在門診自助機(jī)前、各個樓層間,有的穿梭在就診患者之間,他們身穿志愿者紅馬甲,用真誠微笑和溫馨話語為就診患者提供熱情服務(wù),指導(dǎo)患者使用自助機(jī),完成掛號、繳費(fèi)等操作,為患者就醫(yī)提供便捷服務(wù)。
紅馬甲不僅凝聚著濃濃的志愿情,也充分詮釋了蚌醫(yī)人敢于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)的精神,筑起守護(hù)百姓健康的堅固屏障。
下一步,在醫(yī)院統(tǒng)一部署下,院團(tuán)委、各黨總支將始終堅持“人民至上、生命至上”,緊盯群眾就診所需持續(xù)開展黨員、團(tuán)員聯(lián)合志愿服務(wù),進(jìn)一步提高志愿服務(wù)的參與面、覆蓋面,提升患者就醫(yī)感受,營造更有溫度的醫(yī)療環(huán)境。讓寒冬中的那抹“紅”繼續(xù)轟轟烈烈,閃耀奪目。