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為了積極地響應(yīng)護理部2021年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年活動,推進以病人為中心、強化基礎(chǔ)護理、深化護理內(nèi)涵,2月8日下午,腫瘤外科護理部在19樓會議室舉行2021年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年”啟動儀式。腫瘤外科錢軍主任、護理部陳永俠副主任、科護士長葉楓林出席會議并講話,腫瘤外科各病區(qū)護士長、護理骨干參加了啟動儀式。儀式由孫彩霞護士長主持。
啟動儀式上,孫彩霞護士長發(fā)出“2021年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年”活動倡議,希望以此為契機,建立長效的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)機制,樹立良好的服務(wù)形象,讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。錢軍主任在講話中充分肯定了腫瘤外科護理工作取得的成績,強調(diào)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重要性和必要性,要求把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)承諾從“墻”上請下來,從“文件”中走出來,落實到日常護理工作中去。護理部陳永俠副主任強調(diào)人文關(guān)懷要融入到護理工作各個環(huán)節(jié),切實促進臨床護理質(zhì)量的持續(xù)改進,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)??谱o士長葉楓林指出,作為皖北地區(qū)老百姓信任的省級醫(yī)院,在擁有優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源我們要提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),力爭護理服務(wù)水平更上一層樓。
6個病區(qū)的護士長和護理骨干,就如何開展“2021年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年”進行了匯報,并就如何把基礎(chǔ)護理工作做細、做扎實,把腫瘤專科特色工作做好、上水平進行了深入探討。
最后,護理部陳永俠副主任對啟動會作了總結(jié)發(fā)言,她強調(diào)在“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)年”活動的推動下,各病區(qū)要力爭實現(xiàn)由被動服務(wù)到主動服務(wù),從主動服務(wù)到感動服務(wù)的升華,在加強服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)形式,不斷提高專科服務(wù)質(zhì)量和水平,使腫瘤外科護理工作再上新臺階。
( 陳永俠/審 葛婧/文 楊曉航 祝安然 趙潤/圖 )