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近日,我院腫瘤內科收到一封24歲女患者的感謝信,字里行間充滿對王明喜副主任醫(yī)師、周陽陽醫(yī)生、劉靜醫(yī)生、祝梅護士等醫(yī)護人員真誠的感激與高度的贊譽。
在這封情感真摯的信中,24歲的患者講述了自己在外院求診時遭遇的態(tài)度冷漠、言語斥責的經歷,使原本因病情而恐懼的她“世界仿佛被陰霾籠罩”。
8月13日,她與家人來到我院腫瘤內科就診。信中提到,盡管入院才四天,她的心態(tài)已發(fā)生巨大轉變,“每個護士姐姐都會微笑,雖然戴著口罩,可不知為什么每個姐姐眼睛里都有星星?!?/span>
她特別感謝王明喜篤定的專業(yè)眼神給予她的信心,也感動于祝梅護士每一次溫暖的鼓勵。盡管病情未知,她卻在這里重獲“戰(zhàn)勝一切的勇氣”。
患者在信中還贊揚了我院從技術、設備到服務、環(huán)境等多維度的高水平建設,并感謝醫(yī)院領導打造的優(yōu)秀平臺,吸引眾多卓越人才,為患者帶來更好的就醫(yī)體驗。
(張青黃/審 王紅玲/文圖)