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為了加強(qiáng)醫(yī)患溝通，共同營造更加和諧、高效的就醫(yī)環(huán)境，改善患者的就醫(yī)體驗(yàn)，2024年12月25日下午，腫瘤外科甲乳四黨支部成功開展了由醫(yī)生、護(hù)士、患者及家屬共同參與的醫(yī)患工休座談會。支部書記姚廷敬出席座談會并講話，會議由護(hù)士長王萬霞主持。

首先，甲乳四黨支部書記姚廷敬對到場的所有人員表示熱烈歡迎，并強(qiáng)調(diào)了工休會作為醫(yī)患溝通重要平臺的意義，他強(qiáng)調(diào)：“每一次的相聚，都是我們對更好醫(yī)療服務(wù)的不懈追求，希望通過今天的交流，我們能更加緊密地聯(lián)系在一起，共同面對疾病，攜手走向健康”。

護(hù)士長王萬霞代表全體醫(yī)護(hù)人員，感謝各位患者對科室的信任，她指出，舉辦該活動是探討解決醫(yī)患工作中存在的問題，聽取患者的意見和建議，提高醫(yī)患工作質(zhì)量和效率的有效方式，病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員將共同努力，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

在自由交流環(huán)節(jié)，患者及家屬積極發(fā)言，他們對甲乳四病區(qū)工作充分肯定，同時(shí)也提出了許多寶貴的建議。他們表示，通過此次工休會，更加了解了醫(yī)務(wù)人員的工作，對醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)也更加信任。同時(shí)，他們也希望科室能夠繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通，為患者提供更加貼心的服務(wù)。與會期間，護(hù)士長就患者關(guān)心的問題進(jìn)行了詳細(xì)的解答。

最后，護(hù)士劉小云給大家做了乳腺疾病知識與預(yù)防的科普小講座，提高患者及家屬的防病意識，受到了患者及家屬的一致好評。

隨著會議的圓滿落幕，參會人員紛紛表示，此次工休會不僅加深了醫(yī)患之間的理解和信任，也為進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量指明了方向。科室將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化就醫(yī)體驗(yàn)，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。

（姚廷敬/審  劉小云/文  張倩/圖 ）