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大年初七，羊年春節(jié)后正常上班第一天，年味依然濃重，我院門診就迎來(lái)了年后第一個(gè)就診高峰期。

上午八點(diǎn)不到，我院門診從大廳到各樓層診區(qū)便擠滿了熙熙攘攘的人群，人們領(lǐng)著各種單據(jù)，等待著，交談著，場(chǎng)面、人氣如集市般火爆。根據(jù)院黨委金世洋書記“要讓前來(lái)就診的患者得到及時(shí)有效診療”的要求，門急診部及時(shí)調(diào)整醫(yī)生上崗時(shí)間，協(xié)調(diào)病區(qū)增援，加強(qiáng)導(dǎo)診分診，簡(jiǎn)化患者就診流程。門診導(dǎo)醫(yī)微笑服務(wù)，主動(dòng)上前，合理引導(dǎo)患者就診，有效分流就診高峰，縮短患者等候時(shí)間。

院長(zhǎng)王洪巨、副院長(zhǎng)張頡在第一時(shí)間帶領(lǐng)相關(guān)行政職能科室負(fù)責(zé)人向堅(jiān)守崗位、辛勤工作的醫(yī)護(hù)員工進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)，并鼓勵(lì)大家在新的一年團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，為保障患者健康作出新的貢獻(xiàn)；同時(shí)要求門急診部做好協(xié)調(diào)工作，盡力滿足醫(yī)務(wù)人員的診療需要，保證門診正常診療，保障醫(yī)療安全。

各相關(guān)科室積極作出應(yīng)對(duì)措施，為患者提供更好的服務(wù)。臨床科室門診各位醫(yī)生不辭辛苦，醫(yī)技科室增加人員，出入院管理科、醫(yī)保農(nóng)合窗口加班加點(diǎn)。此外，團(tuán)委安排的青年志愿者活躍在每個(gè)樓層，耐心回答患者咨詢并給予力所能及的幫助。保衛(wèi)科還派出20名保衛(wèi)人員加強(qiáng)巡邏，在維護(hù)就診秩序的同時(shí)，切實(shí)保障患者財(cái)物安全。福利科為加班醫(yī)護(hù)員工及時(shí)送來(lái)了工作餐。

在各部門的通力協(xié)作下，節(jié)后門急診平穩(wěn)運(yùn)行，全天順利接診患者6000多人次。

  （邵建祥/審  周夢(mèng)瑤/文  張靜然 周夢(mèng)瑤/圖）