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2月10日上午,新春將至,我院召開病員座談會,來自臨床各病區(qū)近二十位病人及家屬代表齊聚一堂,圍繞醫(yī)院醫(yī)療、服務(wù)、管理及后勤保障等方面暢所欲言。院紀(jì)委書記史向前及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加座談。會議由院紀(jì)委書記史向前主持。
座談會全景
紀(jì)委書記史向前主持座談會并作總結(jié)講話
病員及家屬代表積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策
踴躍發(fā)言
座談會上,紀(jì)委書記史向前首先代表院領(lǐng)導(dǎo)班子、廣大干部職工向關(guān)心醫(yī)院發(fā)展與建設(shè)的病員及家屬代表致以新春的祝福,對病員及家屬們對醫(yī)院的信任和支持表示感謝,并簡要介紹了醫(yī)院一年以來的主要工作情況。
病人及家屬代表踴躍發(fā)言,大家從就醫(yī)過程中的切身感受出發(fā),詳細(xì)懇談了對醫(yī)院各項(xiàng)工作的具體認(rèn)識,對于醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)、管理等工作給予充分肯定,并提出了切實(shí)中肯的意見與建議。一位來自本市的內(nèi)分泌科的病員家屬說:“我陪老伴兒從其他醫(yī)院轉(zhuǎn)入蚌醫(yī)一附院,深切感到其中的不同之處。醫(yī)院用藥規(guī)范、醫(yī)治規(guī)范、更不用說醫(yī)生與護(hù)士親切的微笑與熱忱的服務(wù)?!贝送猓T及家屬們提出了在就診高峰增設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺、增加便民設(shè)施和開水間、提高院內(nèi)會診效率等建議。
會議最后,紀(jì)委書記史向前做總結(jié)發(fā)言,他由衷地感謝病員家屬們給予醫(yī)院工作的表揚(yáng)與肯定,同時表示對于大家提出的意見與建議,醫(yī)院會高度重視,及時反饋給相關(guān)部門,拿出切實(shí)可行的方法加以解決,在今后的工作中,醫(yī)院將進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范管理,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)、精湛的醫(yī)療技術(shù)為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(張靜然/文 圖)