為深入推進(jìn)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育,結(jié)合省衛(wèi)健委 “深入一線聽(tīng)民意 聚焦訴求解難題”活動(dòng),近日,我院第一黨總支組織黨員深入門診一線開展導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診黨員志愿者服務(wù)活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)確保主題教育取得成效,推動(dòng)提升醫(yī)療服務(wù)“四心工程”落地生根,惠及人民群眾。
第一黨總支根據(jù)各支部科室工作實(shí)際,制定每日排班。每天早上八點(diǎn)左右,門診迎來(lái)人流高峰期,黨員志愿者們按照門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)安排,穿著統(tǒng)一的志愿者服裝,在各自崗位上為前來(lái)就診的患者提供咨詢、導(dǎo)診,耐心為患者答疑解惑,引導(dǎo)推廣預(yù)約掛號(hào)途徑,手把手教患者通過(guò)自助機(jī)預(yù)約掛號(hào),指導(dǎo)患者自助查詢、自助打印化驗(yàn)單,為行動(dòng)不便的患者提供幫助,合理疏導(dǎo)、分流排隊(duì)患者。
這次的黨員志愿者中有科室主任、也有年輕的工作人員,第一黨總支黨員志愿者紛紛表示,志愿者服務(wù)除了能為群眾帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的就醫(yī)便利和良好就醫(yī)體驗(yàn),還能在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。參與該項(xiàng)活動(dòng)的黨員們深深體會(huì)到,通過(guò)實(shí)際操作更加熟悉了不同類別的病人、網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)的不同途徑,要推廣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)還有許多細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有許多問(wèn)題亟需解決。
“以病人為中心”,蚌醫(yī)一附院傾力打造“優(yōu)質(zhì)安心就醫(yī)、安全放心就醫(yī)、便捷省心就醫(yī)、溫暖舒心就醫(yī)”為主要內(nèi)容的提升醫(yī)療服務(wù)“四心工程”。此次黨員志愿服務(wù)活動(dòng)的開展僅僅是開始,第一黨總支將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)主題教育“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求,堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)舉措,以切實(shí)行動(dòng)推進(jìn)主題教育深入開展。